スマホの設定ができない

あるアプリを介した問題です。
スマホ会社を変えたために連絡が途切れてしまったとのことです。
受信のアプリから連絡が届いたのですが、アプリを終了するとのことでした。
そのため、連絡手段が変わる設定の変更です。
しかし、その内容が今一つ理解できない内容ませんでした。

そのため、まずは先方に変わったメールアカウントと電話番号の交換連絡と返信依頼をしました。
もし、返信メールがないときには、事務局があるのでこちらに直接電話して事情を伝える旨をお願いしました。

通常であれば、IDとパスワードなど交換するのですが、そのようなことはされていなかったとのことです。

本当に厄介です。今回は問題ありませんが、詐欺が横行しています。このような内容には十分注意していください。

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