スマホのアプリ機能が使用できない

QRコードやカメラが使用できないと、年配の女性が教室に駆け込みました。

ネットで購入して、どこにもっていっていいか分からずに訪れたとのことです。

とりあえず、拝見するとアプリが起動しません。

設定も最新のOSにアップデートされており、ウィルスの感染アプリもありません。

後は、再起動するだけです。これで動けば問題ありません。

起動後に確認すると無事にすべてのアプリが動いて、お客様も非常に喜んで本当に安心しました。