自身で富士通SSD+HDDパソコンビットロッカー解除の失敗からクリーンインストール失敗

お客様ご自身でChatGPTを利用して、パソコンの設定と修理を試みましたが、失敗して当社に持ち込まれました。
パソコン自身はSSD512ギガですが、32ギガとHDD1テラしか出てきません。

32ギガを解除して、現状のSSDの使用がまだ問題ありませんでしたので、クリーンインストールしました。

onedriveをパソコン内に落として、1テラのHDDに保存。
今後保存先もシステム以外、Dドライブに変更を変えて、アップデートをして完了です。

システム点検、不要なシステムの削除、アップデートをして完了です。

ビットロッカー解除の段階でお持ちいただければ、クリーンインストールはせずに済みました。
安易な発想で修理をすると大けがをすることがあります。