キーボード、マウスが動かない、スタートアップ修復の繰り返し、電源コードを抜く
一体式のデスクトップパソコンで第8世代パソコンです。デスクトップパソコンについては、電源コードを抜いて電源をoffにする行為は絶対にやめてください。
雷が落ちて停電になって、電源が落ちるのと同様のことを行っていることに値します。
この時にパソコンに、甚大被害を伴うときがあります。それが電源ユニットの破損です。
電源ユニットが破損したら、もう交換しかありません。一体識のパソコンはマザーボードに埋められているかのせいがありますので、部品の調達も困難な場合もあります。
余談ですが、このパソコンはCore i7でした。電気屋によるハイスペックを勧められたものと思います。
パソコン購入時は、用途に合わせて購入しましょう。中身は、Core i7を使うような作業形跡はありません。Core i3、RAM 8Gで十分です。
多くの方のパソコン初心者の方が、最高級のパソコンを奨められて購入されてしまっています。
例えば、ネット証券で株取引を行う際にフリーズする可能性があるためにCore i7なら安心です。とか言ってきます。こちらもCore i3で十分です。
但し、RAMは絶対に8G以上にしてください。4Gではフリーズする可能性があります。ましてやCeleronのCPUもお勧めしません。
話しをもとに戻しますが、もし最悪電源を切る方法がない場合は、電源ボタンを10秒ほど長押しして電源を落としてください。
その後に、パソコンにつなげてある電源コード、キーボード、マウス類などパソコンに装着してる部品をすべて外して、10分程度放置してから、装置設定後、再び電源を入れてください。
但し、これは緊急措置なので何度もやるとOSが破損して、ブルー画面になる可能性があります。
また、Windows11でシステムの復元はしないでください。経験上、必ずブルー画面になりOSが破損します。そうなると初期化にせざるを得なくなります。
そのためにも回復ドライブを作成しておきましょう。
因みにウィルスのときもこれでシャットダウンできます。但し、起動時はネット回線を必ず外してください。それでもウィルス画面が消えていない場合は、当教室までご連絡ください。

