別店舗でのパソコン購入してのご質問は、生徒様含めて全顧客有料になります。
パソコンは教室でも販売している都合上、ご自身の判断で購入したものについての設定は方法を含めてすべて有料です。
質問も同様です。
その上で外部で購入している訳ですから、外部が安かったから購入して、設定の仕方が分からないので教えて欲しいは虫が良すぎます。
安価で購入したのであれば、それなりのスキルのある方が購入するものです。
生徒様への情報は、購入スペックのみです。インストールアプリについてもご案内していません。こちらも有料です。