2026年3月
生徒様の持ち込みPC画面に異常
エクセルを学習しようとしたところ、黒い筋が横に２本とセルの縦線、横線がずれたり、直ったりと変化します。 モニターで確認したところ、モニターも同様の状況ですので、モニターではありません。 企業払い下げパソコンで購入したセレ […]
Core i7の動作が遅い
Windows10（Windows11）の第７世代の富士通のラップトップです。ディスクを調べるとHDDでした。 このHDDをSSDに交換したら、劇的に動作が早くなりました。 Windows11の25H2を入れようとしたの […]
LAVIEラップトップパソコンのキーボード上でジュースをこぼした！
聞き取り調査したところ、下向きにして2日ほど乾燥させたとのことです。 パソコンは起動して動きますが、ジュースをこぼしたキーが固まって動きずらくなったとのことです。 キーボードは一体型のため、マザーボードをすべて外さないと […]
パソコンの電源が入らない！リチウムイオンバッテリー膨張
以前筐体の破損の修理された方のパソコンの電源が入らないとのことで再度お持ちになられました。 今回は本格的な修理になります。裏ブタを開けようとするも数本のねじが空回りして中々外せませんでしたが、何とか外すことが出来ました。 […]
Windows11は最新の25H2にしましょう
Windows11のバグの発生の多くは、バージョンの古さにあります。特に多いのが、24H２です。更に、23H２以前のバージョンはMicrosoftよりのサーポートが終了しています。 古いバージョンは、アップデートがもうで […]
ネットサーフィンからのMicrosoft画面詐欺の被害に遭われました
教室では常日頃から生徒様には、警笛音とMicrosoft画面が出たら、ネットを直ぐに切断して、電源を長押しして終了するように指示しています。 ところが、ある生徒様が電話をかけてしまい、指示通り、遠隔操作アプリをダウンロー […]
スマホの画像が直近３カ月分消えて山マーク
ソニーエクスペリアです。画像保存は、SDカード仕様になっていました。 画像データは、昨年11月までのデータだけ残っており、以降のデータは山マークで消えていました。写真を撮っても最初は残っていたのですが、翌日には消えている […]
ゲーミングラップトップパソコンの動きが鈍速
外から中を見ると埃がぎっしり状態です。パソコンを一目見た状態から異常な程の埃です。 すぐ様、埃を除去。蓋から、バッテリーまでありとあらゆるところが埃まみれです。勿論、ファンには見たことない位の埃がぎっしり詰まった状態でし […]
パソコン筐体の破損の修繕
最終的に固定できるところは固定しました。作業に影響はありません。電源も入るので、こちらで当面使うとのことです。 基本的には、パソコンの買い替えの状況ですが、契約終了アプリをどうしても使用したいとのことでのパソコン用とする […]
BitLockerの番号入力とパソコンが起動しないと２台持ち込み
BitLockerは４８桁の数字を入れなければなりません。そのため、Microsoftアカウントとパスワードが必要になります。 パソコンが起動しない原因は、電源アダプターの破損で電源供給ができなくなったこととそれに伴う放 […]