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修理、設定、トラブルの電話サポートはしていません
修理、設定がある場合は、予約を取ってから教室にパソコンをご持参してください。 教室では、パソコンの受講を受けている生徒様に影響をきたします。相談などは、パソコン、設定診断になります。まずは、診断料と技術料もしくは相談料に […]
Windows7仕様のパソコンのモニターが破損
どうしてもWindows７でのアプリを使用したいとのことです。 この場合は、部品がなければモニター交換は出来ません。状況によっては、中古パソコンを探すか、モニター接続対応になります。部品交換では、高くつくため、中古品をお […]
モニターの開閉部のヒンジの破損について
当教室では蓋に穴を開けての修理でボトルで固定になります。 もし、きれいに修理を求められる場合は、パソコンメーカーもしくはヨドバシカメラなどの大手電機店での修理をお勧めします。但し、部品の交換になると送料込みで５万円前後に […]
Windows10 第８世代パソコンはWindows11にアップグレードできます
先日ある方より新たにパソコンを購入したとのことでした。 パソコンのトラブルが起きると良く来られるお客様です。 前のパソコンはまだ使える第８世代でした。 なぜ、Windows11にしなかったのですか？と問うと 店舗でWin […]
Windows11 BTOパソコンのアップデートができない！
直接、教室に若い男性が来られました。話を聞いてみると、CPU,メモリー、ディスクも不明。知人から譲り受けたものらしく、年数は１０年以上経過している機種とのことです。 本来この機種はWindows11にはアップグレードでき […]
Windows11 23H2も2025/11/11にサポート終了
10月14日にサポート終了となりまりましたWindows10と同様の扱いになります。サポートが終了すると発見されたバグやウィルスによる外敵による防御となるアップデートがなくなます。 パソコンが外敵から身を守るのはユーザー […]
当教室のパソコンもまとめて廃棄処分
今の時代にそぐわないパソコンにいつまでも固執していても時代に対応できません。当教室も全てパソコンを入れ替えました。 古くなったパソコンやお客様からお預かりしたパソコンをまとめて廃棄処分しました。 先日もoffice200 […]
外付けHDDが認識しなくなった
筐体の電源を入れると電源ランプは点灯しているので認識しています。 そうなるとHDDの破損が原因になります。 一応、ポートやケーブル交換、パソコン認識を変えましたがダメでした。 筐体からHDDを取り出して認識するか確認して […]
生徒様に一体型パソコンを探して販売
一体型パソコンの値が上がっています。 安価の物はWindows７、８世代の第1-4世代の物が多く出回っています。決して安くありません。スペックが良くても今後、アップグレードが出来ません。 購入する場合は、このようなパソコ […]
パソコンにコンタクトの液体をこぼした
こぼした後も使用していたとのことでした。キーボードに液体をこぼしたら、すぐに電源を切って逆さにして液体を出してください。その後、ドライヤーの冷風で暫く乾かしてください。くれぐれも温風での乾燥は厳禁です。 液体のべたつきも […]