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再起動しないとパスワードが入力できない
パソコンの放電、BIOS、ドライバーを含めたアップデート、インターネット、システム、添付ファイルなどすべて確認しましたが直りませんでした。 最終的には高速スタートアップを解除とこの現象は改善できませんでした。今は、問題な […]
ランサムウェアに遭遇したのちにスマホで調べてそのまま使用は危険
マイクロソフトランサムウェアに遭遇したのちにネットを切断してから電源を切るように指示しました。その後、パソコンを教室に持ってくるように要請しました。 しばらくするとスマホで対処したとのことです。こちらの指示に従わず、ご自 […]
ウィルスが横行しています！ネット閲覧の際には細心の注意を払ってください。
パソコン、スマホにかかわらず、ウィルスの感染網が広がっています。ネットを閲覧する際には、ネットサーフィンの注意、バナー広告のクリックには細心の注意を払って下さい。 セキュリティソフトを入れているから、絶対に安心とは限りま […]
一部のキーの使用が出来なくなった
東芝Dynabookのラップトップです。そのため、パスワードの入力ができません。Enterも認識しませんでした。デバイスの更新等の設定をしましたが改善しないため、放電、BIOSの初期化で元に戻りました。 そのほか、添付フ […]
Windows11 24H2アップデートトラブルが多すぎる
上記の累積更新プログラムがsurfaceで全く終わりません。再度ダウンロードになります。何度行ってもできません。時間的には数十時間かかってもできませんでした。 現在、Windows11. version24H(修復バージ […]
パソコンが動かないとの修理依頼に唖然
持ち込んだパソコンにはDCアダプターはありませんでした。教室内のアダプターを試すも合うものはなく、パソコンのメーカーも筐体にロゴもないパソコンでした。裏を返すと、２本のねじが外れていたので、外してみるとHDDボックスで中 […]
キーボード、マウスが動かない、スタートアップ修復の繰り返し、電源コードを抜く
一体式のデスクトップパソコンで第８世代パソコンです。デスクトップパソコンについては、電源コードを抜いて電源をoffにする行為は絶対にやめてください。 雷が落ちて停電になって、電源が落ちるのと同様のことを行っていることに値 […]
Windows11 22H2バージョンサポート終了
現在のWindows11のバージョンは24H2です。24H2にバージョンアップが出来ない場合は、当教室でバージョンアップも行っています。是非、ご検討ください。
マイクロソフトアカウントのパスワード変更が携帯電話で変更ができず
新しくパソコンを買い替えての再登録です。今回デスクトップ希望のため在庫はありませんでした。一体型の第８世代のSSD+HDDのCore i3を安価で仕入れることが出来ました。Microsoftアカウントとパスワードを入れて […]
マイクロソフトアナウンスウィルスで解除できず
ネットより感染です。サイトを閲覧して地雷を踏みました。ネットサーフィン、バナー広告には細心の注意を払ってください。SIFTを押しながら再起動して、Windows11に進めば、アナウンスは消えます。但し、長押しでシャットダ […]